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    快印門店應拿產品說話

    2019-03-06 17:41:58 7

    當前快印店的核心競爭力是服務還是產品成為很多快印從業人員一直在討論的話題。以前,服務為王是快印從業人員的共識。但在當前的實踐過程中,很多從業人員逐漸發現產品似乎更重要。筆者認為,快印店從提供服務逐漸轉向提供產品,是快印店發展到一定階段的必然結果。我們不妨從以下三個方面進行討論。

    快印門店應拿產品說話

    從空間上看,百花齊放,遍地開花。以2015年長榮健豪的千人大會為肇始,6000種產品震撼行業。隨即國內以標準化印刷產品為核心的創新生產經營模式如雨后春筍,迅速在大江南北落地生根。這兩年快印店發展很明顯出現了兩個趨勢。一是建立設備齊全、產能巨大的重資產加工中心,比如山東世紀開元電子商務有限公司、蘇州愛歐廣告有限公司等,對外輸出的均為標準化產品,客戶下單必須按企業的產品目錄來。二是輕資產甚至無資產的小店,小門面加上幾位熱心創業的員工,門店無一例外擺滿了琳瑯滿目的產品。比如蜂快印的office+或富麗圖的宣傳物料超市。

    從快印店自身來看,復制擴展,解決痛點。據了解,國內印刷市場數字印刷占比已經有萬分之三,近300億元的產值,這說明快印也已經是一個規模較大的市場了,引得各方躍躍欲試。世紀開元要開1000家,恒晟圖文快印甚至要開一萬家,他們快速擴張的方法都是標準化門店布置、標準供應鏈、標準化服務流程,但核心都必須有標準化產品。通過產品導流,引導客戶,迅速成交,成了大家不約而同的想法。如此才能減少對設備、人員的依賴,可快速復制,加快開店速度。

    從市場需求來看,“只要結果,無問西東”??蛻粜枨笕找婵焖倩?、個性化、小批量,而且印刷品比其他信息載體的優勢是“看得見摸得著”。通常情況下,很多客戶也不明白自己的想法要通過什么樣的印刷載體來呈現,這個時候,一個個精美的印刷產品,就很容易促使客戶下單。畢竟很多印刷品本身就是可以直接使用的產品,如相冊、帆布包、記事本、紙杯等。印刷信息專家呂理哲老師在談到印刷電商的時候說,印刷訂單會“拐彎”,通過電商平臺轉過來,平臺展示的是什么?當然也是一個個漂亮的印刷產品。

    那快印店的服務重不重要呢?當然重要,前提是你能用產品接到訂單。


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